一、Woolworths驗廠工廠審核概述
1.Woolworths驗廠質量保證的消費品和道德標準
所有工廠都必須符合“Woolworths質量保證(WQA)消費品供應商標準”的要求。這項標準概述了我們與制定并實施有效的質量管理體系有關的要求，其關鍵目標是在為Woolworths 供應產品的工廠內制造安全、優質、始終如一的產品。
所有工廠都必須遵守Woolworths 的道德采購政策。這項政策來自道德貿易組織(ETI)和國際勞工組織(ILO)。
2.Woolworths Limited 致力于維護人權、公平的工作條件及環境保護。
在我們與客戶及其他利益相關者的交易中以最高法律、精神和道德標準維護我們的聲譽對于我們的持續成功至關重要。該項政策的制定是為了弘揚我們誠信、信任和負責任行為的核心價值觀。
Woolworths 致力于與我們的供應商的緊密合作，以幫助其符合Woolworth 的道德采購政策并在為Woolworths 供應產品的工廠內改善工作條件。
3.鋰電池的供應
由于不合格的或粗制濫造的鋰電池所造成的極度危險，Woolworths 堅決要求直接供應鋰電池的所有工廠都須經過UL認證。如果鋰電池是產品的一部分并由分包商供應給組裝工廠，這個分包供應商也必須經過UL認證。
4.WQA消費品和道德工廠審核程序
在所有“嚴重的”或“有風險的”不符合項完結并且達到“黃色”批準或“有條件批準”狀態前，不得進行生產。
· Woolworths的一位代表將對為Woolworths 供貨的所有工廠進行初始考察，以審查工廠的能力及與WQA 標準和道德采購政策有關的可能合規情況。
· 所有工廠均必須填寫工廠審核前調查表(FPAQ)。在獲得任何業務前，必須將FPAQ 提交給Woolworths 質量保證團隊。一旦完成您的工廠的初始考察，Woolworths 將發給您FPAQ。
· 在工廠順利完成初始考察及獲得任何業務后，將要求對其進行WQA 消費品和道德審核。
· 供應商將負責支付在每個設施進行審核的費用。工廠必須與Woolworths 批準的認證機構直接協商審核費用和支付方法。
· 在完成WQA 消費品和道德審核后，工廠必須完結所有“嚴重的”或“具有風險的”不符合項并使其達到“黃色”或“有條件批準”等級，才能被允許進入生產。
5.審核豁免方案
Woolworths 已經同意4項方案可以作為豁免以代替我們的當前道德審核：WRAP、BSCI、ICTI 或SA8000。一旦經過確認，提供可證明合規的、當前批準的審核報告(根據方案)的工廠將豁免審核的道德部分。但woolworths驗廠不接受對審核方案中WQA 部分的豁免。
二、 Woolworths沃爾沃斯驗廠工廠審核程序
1.經核準的認證機構
Woolworths Limited 已經授權以下多家認證機構代表我們進行WQA 消費品和道德審核;
· 適用于我們供應商的標準審核費率，然而，您也有權就進一步的折扣或優惠費率與其協商。
2.審核時間安排
2.1 一旦您將填完的FPAQ交還給Woolworths，包括您指定的認證機構，Woolworths 將根據您的需要通知進行審核的認證機構。
2.2 請將填完的FPAQ發給您的采購聯系人或：consumergoodsquality@woolworths.com.au。
2.3 您指定的認證機構將直接與您聯系，以安排適合雙方時間的審核。
2.4 估計的審核費用和支付方式應在供應商與認證機構之間進行協商。
2.5 重要事項：供應商有責任按照支付條款直接向其指定的認證機構支付費用。Woolworths不會為工廠審核支付費用。
3.更換認證機構
如果您希望更換您指定的認證機構，您需要發送電子郵件至consumergoodsquality@woolworths.com.au 與Woolworths 審核團隊聯系，我們才能審批您的認證機構變更，我們將考慮以下各項：
· 您在預定審核前3個月不更換當前認證機構
· 不欠當前認證機構的未支付費用
· 與當前認證機構完結了任何未完結的糾正措施計劃
4.進行審核
4.1 根據您的工廠規模及員工人數，預期初始審核需要1-2天，由1-2位審核人員收集所需的信息。
4.2 工廠質量保證核對檢查表將協助您準備審核人員在進行審核之前需要查看的所有必需文件。
5. 審核結果
完成的WQA消費品或道德審核可產生3種可能的結果。點擊查看：沃爾沃斯驗廠結果判定
6.糾正措施計劃
6.1 糾正措施計劃(CAP)是由于在審核過程中出現的不符合項而經雙方約定的一系列糾正措施。
6.2 如果審核人員在審核過程中發現不符合項，將在總結會議上向供應商提交一份書面的糾正措施計劃。
6.3 這份糾正措施計劃將含有工廠需要的糾正措施、完結不符合項所需的證據及時間安排。糾正措施計劃也必須經過工廠同意和簽署。
6.4 由審核人員確定并經工廠同意的完結糾正措施計劃的時間安排，將因不符合項或所需糾正措施的復雜性而各有不同。
7.完成糾正措施計劃
7.1 根據糾正措施的性質，可能會需要進行重新審核。這將在糾正措施計劃中被提及。如果出現嚴重的不符合項，工廠需要進行后續審核，以確保這些不符合項的完結。
7.2 對于不需要后續審核的糾正措施，工廠仍將需要為審核人員提供已經完成糾正措施的證據。這可以采用照片、文件等形式。當發出糾正措施計劃時，完成所需的適當證據將經過審核人員和供應商的同意。
7.3 一旦審核人員和Woolworths Limited 對經過調整的所有糾正措施感到滿意，審核人員將更新審核的結果。
7.4 不符合項完結的最長允許時間為：
關鍵 – 7 天
嚴重 – 30 天
輕微 - 90 天
7.5 重要：工廠必須在被允許投入生產前完結所有“嚴重”或“具有風險”的不符合項并達到“黃色”或“有條件批準”等級。
8.持續審核
工廠將需要進行持續審核，以確保維持安全及質量管理體系。為了有助于鼓勵完結不符合項并不斷改善系統，將適用上述審核頻率。
9.特殊和或突擊審核
9.1 Woolworths 保留隨時在任何工廠進行特殊和或突擊審核的權利。
9.2 Woolworths 將自行決定任何特殊和或突擊審核的范圍，而審核費用將由供應商承擔。
9.3 特殊和或突擊審核可以未經通告也可經過通告，并且可以由Woolworths 指定的任何認證機構進行。
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